Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 décembre 2025

Chez Vrdriva, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Vrdriva
17 Rue Dumont d'Urville
14000 Caen
France
Email : [email protected]

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de votre établissement, adresse, fonction
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
• Données relatives aux formations : ateliers suivis, dates, évaluations, besoins spécifiques

3. Comment nous collectons vos données

Nous recueillons vos données personnelles par différents moyens :

• Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou d'inscription
• Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par email
• Lorsque vous participez à l'un de nos ateliers de formation
• Par l'utilisation de cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site

4. Finalités du traitement de vos données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gérer votre inscription et votre participation à nos ateliers de formation
• Répondre à vos demandes d'information
• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat lorsque nous vous fournissons nos services
• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre site
• Le respect de nos obligations légales

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel autorisé qui a besoin d'y accéder pour vous fournir nos services
• Nos sous-traitants (hébergement web, CRM, etc.) qui agissent selon nos instructions et dans le respect de cette politique
• Les organismes publics, si la loi nous y oblige

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert de données hors UE

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait être nécessaire, nous nous assurerions que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation, etc.).

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des clients : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

10. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

11. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des accès limités aux données personnelles
• Des audits de sécurité réguliers
• La formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données

12. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et sur vos options en la matière, veuillez consulter notre Politique de cookies.

13. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.